Come identificare gli influencer ad alto ROI

In media, i brand guadagnano $5,78 per ogni $1 speso nel influencer marketing, secondo Influencer Marketing Hub. Ma questo ROI non è garantito - soprattutto se non stai lavorando con i creator giusti. Allora, come identifichi gli influencer che effettivamente guideranno i risultati su piattaforme come Instagram, TikTok o YouTube?

Trovare influencer ad alte prestazioni richiede più che scansionare i conteggi dei follower. È necessario analizzare il loro engagement rate, l'autenticità del pubblico, la qualità dei contenuti e l'allineamento con il tuo brand. Strumenti come Influencer Hero possono aiutare a valutare fattori come i follower falsi, il potenziale di conversione e le prestazioni dei contenuti.

In questo articolo, esamineremo come trovare influencer orientati al ROI, le metriche che contano e gli strumenti che rendono il processo più efficiente.
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Influencer Marketing in Entrata vs in Uscita

Essenzialmente ci sono due modi di lavorare con gli influencer. L'inbound è quando gli influencer ti contattano e l'outbound è quando tu contatti gli influencer.

Con Influencer Hero puoi semplificare entrambi i modi. Aggiungendo pagine di destinazione personalizzate al tuo sito web, gli influencer possono registrarsi direttamente al tuo programma di affiliazione. Per assicurare che queste pagine di destinazione si convertano in modo coerente, soprattutto durante il traffico in entrata elevato, i brand dovrebbero affidarsi a un web hosting stabile che possa gestire i picchi senza rallentare i tempi di caricamento della pagina.

Per l'outreach utilizziamo sequenze email automatizzate con messaggi iper personalizzati per massimizzare il tasso di risposta. Inoltre, una corretta configurazione DMARC aiuta a garantire che le tue email vengano consegnate in modo affidabile alle caselle di posta.

Di seguito è riportata una panoramica dei pro e dei contro dell'inbound vs outbound.

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Definire il tuo ICP e IIP

Nel marketing non puoi evitare di definire il tuo profilo di cliente ideale (ICP). Questo è particolarmente importante tuttavia con l'influencer marketing poiché un ICP chiaro aiuta a definire il tuo profilo di influencer ideale (IIP).

La ragione per cui questo è così importante è che puoi creare più persone IIP basate sul tuo ICP.

Esempio reale:

Lavoriamo con un cliente nel settore della cucina. I principali influencer erano ovviamente influencer di cibo e cucina. Tuttavia, dedicando il tempo a pensare all'ICP, abbiamo identificato diverse altre categorie di influencer ad alte prestazioni:

• Influencer home & living
• Salute, fitness (spesso cucinano i propri pasti)
• Influencer di lavoro a maglia

L'ultimo era particolarmente interessante dove siamo riusciti a identificare molti influencer ad alte prestazioni.

Influencer Nano, Micro, Macro, Mega

I micro influencer performano meglio grazie a un engagement più elevato e l'autenticità è spesso citata, ma allora vediamo influencer più grandi vendere quantità significative e questa regola viene invalidata.

Nella nostra ricerca dove i nostri data scientist hanno analizzato oltre 10K post commerciali di influencer, la dimensione del pubblico ha mostrato una chiara correlazione con la conversione. Il che ha senso anche: pubblico più grande, portata più ampia quindi maggiore potenziale di vendite.

Il problema principale qui è la discussione attorno al ROI poiché ci sono due variabili coinvolte qui. Vendite ma anche costo. Gli influencer più grandi essendo più costosi è il motivo principale per cui i micro possono portare a un ROI più elevato.

La parola "can" è inclusa per una ragione. Dalla nostra esperienza aiutando i brand a collaborare con oltre 30K influencer negli ultimi 7 anni abbiamo visto risultati misti.

In altre parole, dipende dal brand e dalla categoria di prodotto. Alcuni brand vedono risultati migliori con i macro mentre altri vedono un ROI più elevato con i micro. Testa diversi segmenti e raddoppia su quello che funziona.

Ciò che è importante è implementare la giusta strategia quando si lavora con diversi tipi di influencer. Con influencer nano e micro in genere è facile lavorare con campagne affiliate e gifting (chiedere un post in cambio di prodotto gratuito e commissione).

Con i macro questo può diventare più difficile e a volte ricorriamo al product seeding (nessun obbligo di postare). Questo è particolarmente utile se il vostro prodotto gode di posizionamenti organici.

Ad esempio, supponiamo che siate un marchio di abbigliamento sportivo. Inviando prodotti a influencer del fitness, i vostri prodotti ricevono visibilità ogni volta che l'influencer indossa i vostri abiti in palestra - rendendo il product seeding una strategia ideale.

Con influencer Mega (500K+) e celebrity (1M+) in genere dovete lavorare con pagamenti fissi per far sì che gli influencer collaborino con voi.

Quali Strumenti Utilizzare per la Scoperta di Influencer

Vi consigliamo sempre di utilizzare software per la ricerca di influencer e francamente per ogni fase del processo.

In un panorama competitivo come l'e-commerce non potete sprecare il vostro prezioso tempo in attività manuali mentre la vostra concorrenza utilizza strumenti per automatizzare il processo.

Di seguito sono elencate alcune opzioni tra cui scegliere per trovare influencer.

Di solito le opzioni più costose hanno maggiori capacità, ma non sempre è così. Avendo utilizzato la maggior parte di queste piattaforme, è sorprendente che le piattaforme più costose come CreatorIQ o Grin non offrano più funzionalità.

La durata del contratto è un'altra cosa da tenere in considerazione poiché ci sono molte recensioni di marchi che si lamentano di non poter annullare il loro contratto.

Influencer Hero è attualmente ancora l'unica opzione che offre creator storefronts come funzionalità aggiunta al CRM, di cui siamo convinti sarà il modo più importante di lavorare con gli influencer nei prossimi 5-10 anni, ma questo sarebbe un intero articolo in sé.

Di seguito è riportata una breve panoramica di alcune opzioni.

Per un'analisi completa, consulta il nostro articolo su i migliori 10 software di influencer marketing qui.

5 metriche chiave che correlano con il ROI

Per quanto spieghiamo l'importanza del traffico nella parte superiore del funnel sappiamo che la maggior parte di noi sta principalmente cercando conversioni, motivo per cui i nostri data scientist hanno analizzato oltre 10.000 post commerciali di influencer per determinare la correlazione con il ROI.

Di seguito sono elencate le 5 metriche principali che correlano con il ROI in base allo studio:

• Crescita dell'audience
• Tasso di engagement
• Dimensione dell'audience
• Follower falsi
• Account verificati

Quando decidi con quali influencer lavorare, assicurati di tenere d'occhio queste metriche. Forniamo tutti questi punti dati gratuitamente con la nostra estensione Chrome per influencer.

Per leggere i dettagli dello studio, come lo abbiamo condotto e quali erano i risultati esatti, accedi al rapporto completo qui.

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Considerazioni finali sulla ricerca di influencer con ROI elevato

Trovare influencer che forniscono un ROI elevato non riguarda il perseguimento del numero di follower, ma l'allineamento, l'autenticità e i dati. Definendo chiaramente il tuo ICP e IIP, sfruttando sia le strategie inbound che outbound e utilizzando i giusti strumenti di discovery, puoi costruire un pipeline di creator che muovono realmente l'ago della bilancia per il tuo brand.

Ancora incerto su come trovare influencer con ROI elevato? Prenota una demo con Influencer Hero e accedi istantaneamente a dati sugli insight dell'audience, dati sulle prestazioni dei contenuti e partnership con influencer abilitate per storefront.