In questo case study, esploreremo come Influencer Hero ha aiutato Immersive Gamebox—un brand leader nell'industria dell'intrattenimento che offre esperienze di gioco interattive per tutte le età, con oltre 35 sedi in cinque paesi—a costruire e scalare il loro programma di influencer marketing.
Attraverso una campagna di gifting con micro-influencer, abbiamo facilitato con successo oltre 400 collaborazioni con influencer nei primi 8 mesi, aumentando la visibilità del brand in diverse città negli Stati Uniti e nel Regno Unito attraverso contenuti autentici e coinvolgenti.
Come l'abbiamo fatto? Abbiamo invitato creator di Instagram e TikTok a visitare le sedi di Immersive Gamebox per un'esperienza di gioco di gruppo con i loro amici o famiglie, e condividere le loro esperienze sui social media. Gli influencer con le migliori prestazioni sono stati ricontattati, e nuovi creator sono stati coinvolti per supportare l'apertura di nuove sedi e i lanci di nuovi giochi.
Immersive Gamebox mirava ad aumentare la consapevolezza del brand e aumentare l'esposizione sui social media nelle città chiave vicino alle loro sedi attive, con l'obiettivo finale di guidare prenotazioni e traffico pedonale.
La sfida principale era lavorare con un budget limitato e con risorse interne minime per gestire partnership con influencer in più località, il che rendeva difficile scalare il programma in modo efficace.
A differenza dei brand di e-commerce che possono facilmente eseguire campagne di gifting inviando prodotti a casa degli influencer, Immersive Gamebox ha affrontato un ostacolo aggiuntivo: offrire esperienze in loco.
Questo ha richiesto agli influencer di visitare sedi specifiche, il che ha aggiunto complessità in termini di coordinamento degli orari. Ha anche aumentato la probabilità che gli influencer richiedessero il pagamento, poiché questi tipi di attivazioni richiedono più tempo e sforzo, inclusi i trasporti.
Detto questo, il brand ha un prodotto divertente e altamente coinvolgente—quindi era solo una questione di inquadrare l'opportunità strategicamente!
Poiché il prodotto era interessante di per sé, e per aiutare a mantenere i costi bassi per il client, abbiamo contattato gli influencer con un'offerta di un'esperienza di gioco di gruppo gratuita presso la loro sede più vicina in cambio di un post sui social media. Questo approccio ha aiutato ad aumentare la consapevolezza del brand e la crescita sui social media, mentre generava anche UGC prezioso e autentico che il client potrebbe riutilizzare per i futuri sforzi di marketing.
Il programma degli influencer ha generato oltre 1,6 milioni di impressioni e 28.800 dollari in Earned Media Value attraverso 400+ collaborazioni su Instagram e TikTok. Collaborando con influencer locali in 25 città negli Stati Uniti e nel Regno Unito, non solo abbiamo promosso le singole sedi, ma abbiamo anche raggiunto oltre 12 milioni di follower con contenuti coinvolgenti e di alta qualità. La campagna ha prodotto più di 300 pezzi di UGC—Reels, post in feed e storie—che il brand può continuare a riutilizzare su social e media a pagamento.
Oltre alle metriche, l'impatto a lungo termine risiede nelle forti relazioni che abbiamo costruito con oltre 50 influencer ad alte prestazioni che possono essere riattivati per future promozioni.
Per raggiungere l'obiettivo del cliente affrontando le sfide, abbiamo diviso il lavoro in due fasi ricorrenti e successive.
La prima fase, nota come fase di test, ha comportato l'esecuzione di una campagna di gifting continua per diversi mesi. Abbiamo contattato più di 6.000 influencer sia su Instagram che su TikTok, con l'obiettivo di testare il loro allineamento con il brand e le prestazioni attraverso post di prova, identificando coloro che creavano contenuti di alta qualità con elevato engagement. Questo sforzo ha prodotto oltre 300 post in otto mesi, garantendo un'esposizione coerente sui social media.
Sebbene la nostra richiesta iniziale per una campagna di gifting fosse focalizzata su Instagram Stories o brevi video TikTok, la maggior parte degli influencer ha superato le aspettative pubblicando Reels, post per il feed e condividendo più volte. Hanno creato contenuti relazionabili e coinvolgenti con i loro amici o familiari che li hanno accompagnati all'esperienza.
Se desideri saperne di più su come eseguire una campagna di gifting e affiliate di successo, puoi consultare la nostra guida completa sulle campagne di product seeding.
Ecco alcuni suggerimenti utili su come abbiamo eseguito con successo la campagna di gifting:
Come accennato in precedenza, il gifting di esperienze on-site presenta maggiori sfide nell'onboarding degli influencer senza pagamenti fissi. Tuttavia, poiché Immersive Gamebox offre esperienze di gioco di gruppo, abbiamo creato messaggi di outreach che si concentravano sul valore sociale dell'offerta—non solo per l'influencer, ma come un'opportunità divertente da condividere con amici o persone care.
Abbiamo anche sottolineato il potenziale creativo dell'esperienza, presentandola come un'ottima occasione per gli influencer di generare contenuti di alta qualità e coinvolgenti per i loro profili.
Come parte del nostro flusso di email di outreach, abbiamo offerto agli influencer la possibilità di prenotare a loro convenienza una sessione di gioco gratuita di 60 minuti per se stessi e fino a cinque amici, con accesso a una varietà di giochi popolari per tutte le età (come Squid Games, Ghostbusters, Floor is Lava e Paw Patrol). Bevande complementari erano incluse per rendere l'offerta più interessante.
Per il circa 85% degli influencer che ha inizialmente rifiutato a causa della mancanza di pagamento fisso, abbiamo intrapreso una negoziazione strategica—sottolineando che questa collaborazione potrebbe essere un primo passo verso una partnership a lungo termine, con la possibilità di pagamenti fissi o altri compensi in campagne future.
Utilizzando i nostri modelli di negoziazione testati A/B, abbiamo convertito con successo circa il 35% di coloro che avevano inizialmente rifiutato l'offerta di gifting.
Il targeting dei giusti influencer è essenziale ed è stato uno dei nostri primi passi.
Immersive Gamebox offre esperienze di gioco da giochi popolari personalizzate per tutte le età, (ad es: Batman per adolescenti, Paw Patrol per bambini, Escape AI per adulti e tutta la famiglia) e il nostro target era piuttosto ampio.
Utilizzando il nostro strumento Influencer Finder, che offre oltre 20 filtri avanzati come la posizione geografica e l'età del pubblico, siamo stati in grado di selezionare gli influencer giusti da contattare. Ci siamo concentrati sulle seguenti nicchie o categorie di influencer per coprire tutte le fasce d'età e gli interessi del nostro pubblico target:
1) Family Creators: I creator focalizzati su contenuti familiari e le mamme sono stati la categoria più facile da coinvolgere, poiché hanno visto questa come una grande opportunità per un'attività divertente con i loro figli o per tutta la famiglia. L'esperienza si allineava bene ai loro soliti contenuti e al loro pubblico.
Esempio:
@therockymtnmomma (80K follower): Una mamma di 3 figli in Colorado, vicino a uno dei nostri location, che condivide contenuti su Family Lifestyle, attività e viaggi. Ha trascorso una giornata fantastica con i suoi figli e ha mostrato tutto il divertimento in modo autentico, ricevendo oltre 10K impressioni.
2) Giovani adulti: Abbiamo collaborato con influencer nei loro 20 e 30 anni per promuovere l'esperienza come un'uscita divertente con gli amici o un'attività unica per una serata romantica.
Esempio:
@cai.eats.chai: Cibo, lifestyle ed esperienze. Ha messo in evidenza un'attività con la sua coppia e gli amici.
3) Appassionati di geek e cultura pop: Abbiamo preso di mira creator che sono fan della cultura pop, film, gaming o franchise specifici, soprattutto quando i giochi proposti erano legati a temi popolari come Squid Game o Batman. Il loro pubblico generalmente si impegna bene con esperienze immersive e tematiche.
Esempio:
@propway, un Creator, Ingegnere e YouTuber con 148K follower e 15% di Engagement Rate.
4) Creator basati in città (Guide locali) - Inclusi appassionati di cibo: Data la natura iper-locale della campagna, abbiamo contattato influencer che regolarmente pubblicano su attività, eventi o opzioni culinarie in città o regioni specifiche. Questi creator erano fondamentali per raggiungere i pubblici vicini ai nostri location e che cercavano specificamente raccomandazioni di attività o esperienze.
Abbiamo preso di mira oltre 20 città negli Stati Uniti e 5 nel Regno Unito. Alcune di queste erano: Texas, Illinois, Virginia, Utah, Colorado, Kentucky, Massachusetts e New York negli Stati Uniti; e Londra, Manchester ed Essex nel Regno Unito.
Esempi:
@littlesonthego (45K) è un creator che si concentra su attività divertenti e adatte alle famiglie a Houston. Era una corrispondenza perfetta per la campagna, creando un post autentico che corrispondeva al suo stile includendo le nostre esperienze tra altre raccomandazioni.
@findnewadventures, con sede a Houston, è una travel blogger che condivide anche attività locali e gemme nascoste della sua città. Ha colto l'occasione di visitare con gli amici e ha trasformato l'esperienza in una raccomandazione genuina per il suo pubblico. Si è divertita così tanto che ha persino proposto di organizzare un giveaway per i suoi follower in seguito.
5) Influencer Lifestyle: Abbiamo anche coinvolto creator di lifestyle che condividono una varietà di contenuti sulle loro routine quotidiane, uscite e raccomandazioni. Questo include foodie, moda, bellezza e altro ancora. Il loro stile di contenuto versatile ha permesso loro di integrare l'esperienza naturalmente nel loro feed o nelle loro storie.
Se stai cercando di collaborare con gli influencer giusti in queste categorie diverse, abbiamo curato un elenco di creator di punta di seguito per aiutarti a trovare la soluzione migliore per il tuo brand:
Esempio:
@eatsbyrachel (125K): Foodie e pasticcera a San Francisco. Ha promosso una divertente serata con amici.
Abbiamo puntato a un mix di tipi di influencer, concentrandoci principalmente su micro influencer (da 5K a 100k follower) poiché sono generalmente più ricettivi alle partnership di gifting e a questo tipo di collaborazioni che richiedono la loro presenza. Abbiamo raggiunto un tasso di risposta del 30% e un tasso di onboarding del 10% durante quel periodo.
Tuttavia, mentre i macro influencer tendono a richiedere pagamenti fissi che vanno da $2.000 a $7.000 per post, abbiamo con successo inserito molti senza commissioni fisse attraverso una negoziazione efficace.
Puoi trovare una ripartizione dei tipi di influencer che abbiamo con successo inserito di seguito:
Una volta che gli influencer inseriti in questa prima fase hanno pubblicato i loro contenuti, abbiamo valutato le loro prestazioni per determinare se fossero una buona scelta per future collaborazioni.
La prossima fase della nostra strategia si concentra sulla coltivazione di relazioni con coloro che hanno avuto buone prestazioni, in particolare coloro che hanno creato contenuti coinvolgenti durante la fase di test.
Li abbiamo anche etichettati per città nel nostro dashboard, il che ci consente di coinvolgerli facilmente di nuovo ogni volta che c'è una notizia entusiasmante o l'apertura di un locale nella loro area.
Immersive Gamebox è un brand dinamico che lancia frequentemente nuovi giochi. Ogni volta che si verifica un lancio, sfruttiamo il nostro programma di influencer per invitare sia creator nuovi che di ritorno a condividere la notizia entusiasmante.
I collaboratori passati sono un asset prezioso—non solo hanno già familiarità con il marchio e le sue offerte, ma sono anche più propensi a rispondere rapidamente, il che è particolarmente utile quando si lavora con scadenze strette.
Mentre alcuni creator potrebbero richiedere pagamenti fissi, lavorare con gli influencer con cui abbiamo già collaborato ci permette di basare le nostre offerte sulla loro performance precedente. Ciò elimina le incertezze e consente un'allocazione del budget più strategica e consapevole.
Ad esempio, quando il marchio ha lanciato il suo nuovo gioco Escape AI, abbiamo incoraggiato gli influencer—sia nuovi che consolidati—che stavano prenotando le loro esperienze a scegliere questo ultimo rilascio. Per creare hype e farli sentire speciali, abbiamo offerto loro l'accesso anticipato al gioco attraverso un'opportunità esclusiva di pre-lancio.
Abbiamo incluso il seguente messaggio nella nostra comunicazione di contatto:
"Abbiamo anche notizie entusiasmanti! Il 21 agosto lanceremo l'esperienza di escape room immersiva al mondo: il nostro nuovo gioco, Escape AI! Se vorresti essere tra i pochi selezionati per provarlo prima del lancio ufficiale—dal 13 al 21 agosto—condividi il tuo nome completo, la data e l'ora preferite e il numero di giocatori in modo che possiamo organizzare la tua prenotazione. Questo gioco non sarà disponibile al pubblico durante queste date sul nostro sito web."
Questo approccio ha aiutato a generare un forte impulso, con oltre 30 influencer che hanno promosso il gioco durante il suo primo mese sul mercato.
Un altro modo in cui abbiamo rafforzato le relazioni con i creator che avevano già interagito con il marchio è stato re-invitarli a provare l'esperienza delle nostre nuove aperture di venue nella loro zona.
Ogni volta che abbiamo lanciato una nuova venue, la nostra strategia ha seguito due passaggi principali:
Grazie alla nostra piattaforma Influencer Hero, che fornisce un dashboard chiaro e ci aiuta a organizzare le partnership in modo efficiente, questo processo diventa snello ed efficace.
Ad esempio, abbiamo coinvolto circa 15 influencer per un'apertura di venue recente nel Massachusetts, e oltre 50 influencer per uno dei nostri lanci a Houston.
Una volta che un influencer ha pubblicato durante la fase di test, abbiamo una comprensione migliore della sua performance. Quindi, se stanno chiedendo una tariffa fissa e vorremmo collaborare di nuovo, ora possiamo fare un'offerta equa e informata sulla base dei risultati—piuttosto che procedere senza informazioni.
Offrire un pagamento ha anche determinati vantaggi:
Non sai quanto dovrebbero pagare gli influencer? Puoi consultare la nostra guida su Come Calcolare e Pianificare il Tuo Budget di Influencer Marketing.
Dopo diversi mesi di collaborazioni di successo attraverso il gifting, Immersive Gamebox ha ora deciso di procedere anche con alcune partnership a pagamento. L'obiettivo è generare contenuti di qualità superiore in città specifiche dove alcune venue hanno bisogno di una spinta promozionale extra. Queste collaborazioni a pagamento sono attualmente in corso!
I nostri sforzi hanno portato a un'esposizione sostenuta e a un riconoscimento del marchio aumentato attraverso:
Abbiamo generato UGC prezioso che il brand può riutilizzare su canali social e a pagamento:
Abbiamo ampliato la presenza del brand a livello locale tramite:
Oltre ai risultati a breve termine, abbiamo anche:
L'influencer marketing rimane uno strumento potente per:
Vuoi saperne di più su come creare il tuo programma di influencer marketing di successo? Contatta Influencer Hero oggi per una consulenza gratuita.
Il successo dell'influencer marketing di Immersive Gamebox è stato costruito su tre pilastri fondamentali:
Questo approccio ha portato a:
Con il gifting dei micro-influencer come fondamento, il brand ha:
Questo case study dimostra che con gli strumenti giusti, il targeting strategico e il follow-up coerente, anche i brand con location fisiche e budget limitati possono costruire programmi di influencer marketing impactful e specifici per città che forniscono risultati aziendali reali. Il successo risiede nel concentrarsi sulle relazioni a lungo termine, sul targeting localizzato e sulle decisioni basate sui dati che trasformano i contenuti a breve termine in valore duraturo.
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